De dónde viene
Siete años en el área de contracargos de un adquirente chileno: reclamos de consumidores, comercios que no respondían y la parte menos glamorosa de los medios de pago. Ahí aprendí algo que sigue siendo el eje de este sitio: el problema casi nunca está en el depósito, está en la devolución.
La primera pregunta que hago de un casino no es cuánto da de bono. Es a quién le reclamo si no me paga, y en qué idioma.
Cómo trabaja
- Abre cada cuenta a su propio nombre, con sus documentos. Nada de cuentas de prensa.
- Deposita plata propia y en montos normales, los que depositaría cualquier persona.
- Anota la hora exacta de cada solicitud de retiro y la hora en que la plata aparece en la cuenta.
- Publica el número medido con su fecha. Una medición de más de seis meses se rehace o se saca.
Temas que cubre
Medios de pago chilenos (CuentaRUT, Webpay, RedCompra), verificación de identidad, letra chica de los bonos y el estado de la regulación chilena en casinos confiables.
Contacto
Por el formulario. Responde correcciones y relatos de retiros trabados; no responde consultas legales ni recomendaciones personalizadas de inversión.